Noch vor wenigen Wochen hätte sich niemand so umfangreiche Einschränkungen des täglichen Lebens vorstellen können. Der Verzicht auf Reisen gehört dazu und fällt uns allen nicht leicht. Heute muss die Reederei TUI Cruises leider schweren Herzens weitere Reisen mit der Mein Schiff Flotte mit Abreisetermin bis einschließlich 31.05.2020 absagen. Für die abgesagten Reisen, bei denen TUI Cruises Reiseveranstalter ist, wurde das Mein Schiff Reiseguthaben eingeführt. Das Reiseguthaben besteht aus der bereits geleisteten Zahlung für die abgesagte Reise und wird wie ein Zahlungsmittel für die nächste Kreuzfahrt eingesetzt. Das Guthaben wird mit dem neuen Reisepreis verrechnet. Als Dankeschön für ihre Treue gibt es einen Bonus:• 10% Ermäßigung auf die
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Cunard Update
Die Ausweitung der Reisebeschränkungen, die verlängerten Schließungen von Häfen und der eingeschränkte Flugverkehr haben uns alle fortwährend beeinflusst. Die Reederei Cunard hat deshalb entschieden, die Unterbrechung der Kreuzfahrtsaison auf alle Reisen der Queen Mary 2 und der Queen Victoria mit einer Abreise bis einschließlich 31. Juli 2020 auszuweiten. Die Sommersaison der Queen Elizabeth in Alaska muss schweren Herzens komplett absagt werden. Dies betrifft die gesamte Alaska-Saison und alle Abfahrten bis einschließlich 8. September 2020. Alle Gäste des Reiseveranstalters Cunard erhalten automatisch eine Gutschrift für eine zukünftige Kreuzfahrt (Future Cruise Credit) über 125 % des bereits gezahlten Kreuzfahrtpreises. Diese wird in den kommenden Wochen dem Kundenkonto gutgeschrieben und kann
Hapag-Lloyd Update
Leider muss die Reederei Hapag-Lloyd Cruises folgende Reisen absagen: Europa mit Start am 27.05.2020Europa 2 mit Start am 28.05.2020HANSEATIC nature mit Start am 30.05.2020 Wir informieren alle betroffenen Kunden schnellstmöglich.
A-ROSA Update
Aus den aktuell herrschenden Umständen resultierend, ist die A-ROSA Flussschiff GmbH leider gezwungen, alle Kreuzfahrten auf Donau, Rhein, Rhône, Seine und Douro vorübergehend bis einschließlich 30. April 2020 auszusetzen. Betroffene Kunden können kostenfrei auf einen anderen Termin in der Saison 2020 oder 2021 umbuchen und bekommen zusätzlich ein Bordguthaben in Höhe von 50 bis 100 Euro pro Person in Abhängigkeit von der Reiselänge geschenkt. Zudem erhalten sie eine Sonder-Ermäßigung in Höhe von 30 Prozent für eine zukünftige A-ROSA Kreuzfahrt. Die Gäste haben bis zum 30. Juni 2020 Zeit, sich einen neuen Termin für ihre Reise auszusuchen. Wenn sie das Umbuchungsangebot bis Ende 2021 nicht in Anspruch nehmen konnten,
RCI, Celebrity & Azamara Update
Leider müssen nun auch die Reedereien Royal Caribbean, Celebrity Cruises und Azamara die Unterbrechung ihres Kreuzfahrtbetriebs verlängern. Alle Reisen der drei Marken werden bis einschließlich 11.06.2020 abgesagt. Betroffene Kunden werden zeitnah von uns informiert.